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Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E SPEDIZIONE

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1 -OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on-line" si intende: il contratto a distanza - il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, MULTISTUDIO MEDIA Srl abbreviata in M.S.Media Srl con sede in Via A. Meucci 5 - 50012 Loc. Grassina, Bagno a Ripoli (Fi) e proprietaria del marchio di seguito citato Omnitek Store, ed un cliente, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Omnitek Store ( M.S. Media Srl) che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "Internet" e attraverso quotazioni di proposte di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica, posta elettronica e tutti gli strumenti telematici conosciuti e futuri. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso, da parte vostra, ai siti internet:
www.omnitekstore.com - www.msmedia.it - www.multistudiomedia.net - www.palmari-portatili.com - www.terminali-industriali.net - www.lettori-barcode.com - www.stampanti-termiche.com - www.stampanti-termografiche.com - www.stampanti-tessere.com - www.tesseremagnetiche.net -  www.tessere.biz - www.nastri-ribbon.com - www.etichette-termiche.com - www.kartaplastike.c omove, seguendo determinate procedure, arriverete a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Qui di seguito vi riportiamo le condizioni di vendita che rimarranno valide finché non saranno modificate dal fornitore. Eventuali variazioni saranno valide dal momento in cui saranno pubblicate sui siti Internet di Multistudio Media Srl  e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2-RESPONSABILITA'
Omnitek Store (M.S. Media Srl), salvo nel caso di dolo o colpa grave, non sarà responsabile di alcun danno o perdita diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto. Ciò vale sia per la non corrispondenza della merce alle note pubblicate nel catalogo, sia per qualsiasi altro fatto non imputabile a Omnitek Store (M.S. Media Srl) stessa. Voi avrete diritto solo alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti non siamo responsabili dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Omnitek Store (M.S. Media Srl), infatti, non è in grado di conoscere il vostro numero di carta di credito, il quale, utilizzando una connessione protetta, viene trasmesso direttamente e PayPal per gli acquisti direttamente con il carrello, SOAR per i pagamenti con carta di credito, entrambi su sistemi sicuri (SSL).

3-INFORMAZIONI TECNICHE
Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva il diritto di apportare alla propria produzione le modifiche o i miglioramenti ritenuti necessari. Per i prodotti non di ns. produzione, le informazioni tecniche si basano esclusivamente sui dati ufficiali pubblicati dai produttori. Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva la facoltà di modificare informazioni tecniche e dimensionali in conformità alle modifiche/migliorie apportate ai prodotti, o a quanto ci sarà comunicato dai produttori terzi.

4-GARANZIA E SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA
Omnitek Store (M.S. Media Srl) è tenuto a rispondere per la garanzia del produttore, esclusivamente nei casi ed alle condizioni previste dal D.P.R. 24 Maggio 1988 n.224. In ogni caso, Omnitek Store (M.S. Media Srl), quanto non responsabile della produzione della merce, fornisce la garanzia della casa produttrice e provvederà a riparare quei prodotti che dovessero presentare difetti tecnici di costruzione secondo i termini e le condizioni previste dal certificato di garanzia. Per i prodotti software la garanzia si applica solo se il sigillo dei dischi è intatto e nel periodo previsto. Nell'ipotesi di manomissione o non corretta utilizzazione della merce, si verificherà un'esclusione di garanzia. In ogni caso Omnitek Store (M.S. Media Srl) si impegna direttamente a fornirvi una valida assistenza tecnica. Per qualsiasi problema potete contattarci allo 055 - 646826 o inviarci una e-mail a support(at)omnitekstore.com

5-ORDINI
I termini di spedizione saranno indicati nelle conferme d’ordine. Eventuali alternative al prodotto ordinato verranno fornite solo dopo avervene dato la comunicazione ed aver ricevuto la vostra approvazione.

6-PREZZI
Tutti i prezzi esposti sul sito on-line www.omnitekstore.com sono da intendersi comprensivi di IVA al 21%, franco ns magazzini. Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva la facoltà di modificarli, senza preavviso, in base all'andamento dei prezzi di mercato ed ai rapporti di cambio con altre valute. Teniamo a precisare che i prezzi (modificati saranno aggiornati in tempo reale sul web e) non saranno retroattivi per gli ordini già ricevuti.

7-PAGAMENTO
Le merci fornite da Omnitek Store (M.S. Media Srl) dovranno essere pagate in uno dei seguenti modi:

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da SOAR. Si accetta Visa e Mastercard.

SICUREZZA
Acquistando su Omnitek Store - www.omnitekstore.com , le informazioni finanziarie quali numero di carta di credito, data di scadenza, dati personali, saranno trattati esclusivamente da un istituto bancario tramite protocollo crittografato. Gli operatori del Servizio Clienti di Omnitek Store non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o accettare numeri di carta di credito o gli estremi di validità della stessa. Poiché tutte le transazioni sono processate da BCC SOAR , ai clienti del sito è garantita la massima sicurezza sull’acquisto. Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva il diritto di effettuare richiesta a BCC SOAR della verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa in caso di problematiche. Tale attività richiede circa 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato. Omnitek Store (M.S. Media Srl) riserva la facoltà di richiedere via fax un documento valido e il numero di rete fissa corrispondente al titolare della carta per velocizzare i controlli.

ADDEBITO
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, BCC SOAR invierà istantaneamente la mail di conferma dell’avvenuta transazione. Ad operazione avvenuta, BCC SOAR invia al cliente una e-mail di conferma contenete il codice di conferma della transazione. L'addebito dell'importo dovuto avverrà alla data di spedizione della merce e non nella data dell'ordine.

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Omnitek Store (M.S. Media Srl) accetta pagamenti effettuati tramite Bonifico Bancario. Per effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario è necessario selezionare tale metodo di pagamento all’interno della Shopping. Di seguito all’utente verranno fornite tutte le informazioni necessarie . Come causale del pagamento l’utente dovrà inserire il codice di ordine. Inoltre si richiede copia del pagamento da inviare tramite fax o e-mail. Solo dopo aver ricevuto suddetta copia la merce verrà riservata a nome del cliente. Se entro 72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine non perverrà la copia dell’avvenuto pagamento l’ordine sarà annullato. L’ordine sarà evaso solo dopo che il pagamento sarà stato accreditato sul conto bancario di Multistudio Media Srl. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

PAGAMENTO CON PAYPAL
Omnitek Store (M.S. Media Srl) accetta pagamenti Paypal provenienti solo da conti verificati. La merce acquistata verrà spedita solo ed esclusivamente all’INDIRIZZO VERIFICATO DA PAYPAL. Pertanto si invita l’utente a non richiedere spedizioni ad un indirizzo diverso da quello fornito da Paypal stesso.
Per gli account non verificati Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva il diritto di tenere la merce in stand-by per 1/5 giorni allo scopo di effettuare tutte le necessarie verifiche. Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva la facoltà di richiedere via fax un documento valido e il numero di rete fissa corrispondente al titolare per velocizzare i controlli.

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO
La merce acquistata può essere pagata in contrassegno al momento della consegna direttamente al corriere. Vengono accettati pagamenti in contanti fino ad un importo massimo di € 1.000 o con assegno circolare intestato a MULTISTUDIO MEDIA SRL
senza limitazioni d'importo. Non vengono accettati assegni bancari.

RICEVUTA BANCARIA - RIBA
I Clienti Rivenditori certificati avranno la possibilità di pagare con Ricevuta Bancaria R.I.B.A. 60 GG.FMDF previa accettazione di Omnitek Store (M.S. Media Srl) Non è accettato il circuito delle Poste per l'emissione delle R.I.B.A.

I Pagamenti in Contrassegno subiranno una maggiorazione di € 10,00 sull'importo totale

RESTRIZIONI PAGAMENTO DA L'ESTERO
Pagamento anticipato trammite Bonifico. Carta di credito o Pay Pal potranno essere utilizzati in alternativa se indicati in fase di acquisto previa accettazione da parte di Omnitek Store (M.S. Media Srl).
Non possono essere accettate richieste di pagamento in Contrassegno

8-PATTO DI RISERVATO DOMINIO
Le vendite di Omnitek Store (M.S. Media Srl) sono gestite con patto di riservato dominio, con il quale l’acquisizione del diritto di proprietà è subordinata da una condizione sospensiva, che consiste nel pagare interamente l’importo. Pertanto sino a che non saranno integralmente pagate le fatture, i materiali si intendono di proprietà di Omnitek Store (M.S. Media Srl) ai sensi dell’art. 1523 C.C.

9-DATA DI SPEDIZIONE MERCE
In tutti i casi di pagamento anticipato o di concessione di fido, la data di spedizione è da considerarsi strettamente correlata alla data in cui Omnitek Store (M.S. Media Srl) sarà in grado di verificare ed approvare la disponibilità del credito. In caso di merce non disponibile a magazzino, provvederemo a comunicare al cliente i tempi necessari all'evasione.
E’ facoltà dell'acquirente richiedere consegne parziali della merce, eventuali spese aggiuntive relative a piu spedizioni saranno riportate in fattura.

10-SPEDIZIONE E CONSEGNA
Spedizioni nazionali:
In caso di spedizione in Porto Franco con corriere BARTOLINI di Omnitek Store (M.S. Media Srl), Potrà essere richiesto l'addebito dell'importo in base al peso ed il volume, in caso si fosse abbonati a GLS o SDA o TNT la spedizione avverrà in Porto Assegnato senza nessun addebito previa richiesta da parte del Cliente. Spedizioni internazionali con TNT o
Poste Italiane o BARTOLINI. Il costo di trasporto viene addebitato in fattura in base alle dimensioni e al peso del pacco ordinato se il cliente non ha indicato alcun corriere all’atto della registrazione. La merce viaggia sempre per conto e a rischio dell’acquirente, anche se spedita franco destinazione (porto franco). Eventuali assicurazioni sono a carico dell’acquirente. In caso di consegna all'estero gli eventuali costi supplementari, dovuti ad imposte o tasse previste dallo Stato di destinazione, saranno a carico dell’acquirente. La mancata consegna per cause di forza maggiore, o eventuali ritardi rispetto la data prevista di consegna, non potranno dare adito a richiesta di danni da parte dell’acquirente. Vi preghiamo di verificare sempre, al ricevimento della merce, l’integrità dell’imballo. Per le spedizioni a porto Franco Omnitek Store (M.S. Media Srl) può utilizzare in qualche caso il servizio PLUS Garantito.

Spedizione all’estero
Il costo della spedizione potrà variare in base al luogo di destinazione e dal peso, che verrà calcolato da
Omnitek Store (M.S. Media Srl) una volta ricevuto l’ordine e sarà comunicato al cliente tramite mail affinché possa effettuare il pagamento.
Nel caso di spedizione all’estero, i prodotti potranno essere soggetti all’imposizione da parte delle autorità nazionali di eventuali dazi doganali, tasse sulla vendita ed altri oneri che saranno ad esclusivo carico del Cliente.

11-INSTALLAZIONE
Salvo diversi accordi precedentemente sottoscritti con Omnitek Store (M.S. Media Srl), l’installazione non è compresa.

12-DIRITTO DI RECESSO
Se per qualsiasi ragione non vi riteneste soddisfatti dell'acquisto effettuato, avete diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi - decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di 7 giorni, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Omnitek Store (M.S. Media Srl) Via A. Meucci 5 - 50012 Loc.Grassina, Bagno a Ripoli (Fi) . Per l’applicazione del diritto di recesso l’integrità dei prodotti e degli imballi è condizione essenziale. Non potete esercitare tale diritto: - per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che siano stati aperti da voi stessi; - per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Entro il termine di 10 giorni dovrete restituire a Omnitek Store (M.S. Media Srl) tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria, e gli eventuali manuali senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a vostro carico. Una volta ricevuta la merce provvederemo all'inoltro dell'intero importo da voi versato entro trenta giorni. Se questo è stato pagato mediante carta di credito, accrediteremo la somma, tramite l'istituto di emissione, alla vostra carta.

13-RESTITUZIONE MERCI
Omnitek Store (M.S. Media Srl) accetta restituzione di materiale fornito, esclusivamente se ciò è stato preventivamente concordato. Le richieste di sostituzione devono pervenire a Omnitek Store (M.S. Media Srl) via fax o via lettera, spiegando i motivi e citando i riferimenti della fattura di acquisto. Tutti i prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale, completi di ogni parte e con adeguato imballo esterno. Attendere il numero di autorizzazione al reso. Il documento di trasporto e l'etichetta sull'imballo esterno dovranno riportare il numero di autorizzazione al reso. La merce andrà rispedita in Porto Franco. I prodotti inviati al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra saranno respinti e rinviati a voi in porto assegnato.

14-RECLAMI
Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale vanno segnalate tempestivamente a Omnitek Store (M.S. Media Srl), citando il numero di Documento di Trasporto (DdT) e/o N. Ordine e il numero di Fattura. Eventuali non conformità del prodotto vanno segnalate a Omnitek Store (M.S. Media Srl) – Servizio di Assistenza Tecnica, non appena riscontrate (massimo entro 8 gg.) e comunque entro i termini previsti dalla garanzia.

15-GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati, è sottoposta esclusivamente alla giurisdizione italiana. Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n. 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n. 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, il Foro competente è quello di Firenze.

16-CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti per la registrazione , l'attivazione, l'esecuzione e le comunicazioni inerenti al presente contratto ; tali informazioni sono trattate elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibite solo su richiesta dell'autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate per legge. I dati personali saranno comunicati ai soggetti responsabili dell'esecuzione del contratto stipulato e diffusi solo per tale scopo. Voi godete dei diritti di cui all'art.l3 L.675/1996, e cioé potete: - chiedere conferma dell' esistenza presso Omnitek Store - Multistudio Media Srl (M.S. Media Srl) dei vostri dati personali; - conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; - ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l' integrazione; - chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; - opporvi al loro trattamento per motivi illegittimi o nel caso di utilizzo per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, vendita diretta e comunicazione commerciale interattiva. Il titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Multistudio Media Srl – Via A. Meucci 5 - 50012 Loc. Grassina Bagno a Ripoli (Fi) Italia

17-OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", voi dovete stampare e conservare le presenti condizioni generali e le caratteristiche del prodotto che avete acquistato, per rispondere alle condizioni degli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. Nr. 185/1999. L'acquirente non può inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E' vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Omnitek Store (M.S. Media Srl) si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela di tutti i consumatori.

18-RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Omnitek Store (M.S. Media Srl) ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandovene comunicazione con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso avrete diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni da voi assunte esposte nell' articolo “Obblighi dell'acquirente” nonché la garanzia del buon fine del pagamento che voi effettuate con i mezzi citati nell'art. “Pagamento”, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte vostra, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto (ex art.1456 c.c.), senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Omnitek Store (M.S. Media Srl) di agire in giudizio per il risarcimento di ulteriori danni.

 

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I prezzi sono comprensivi di IVA (21%); spese di spedizione escluse (salvo diversa indicazione).
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